Zona de Atención al Cliente

Hemos creado un acceso privado a nuestros clientes para hacer seguimiento a la relación.

La Zona de Atención al Cliente permite hacer seguimiento:

  • A la relación de Preventa, Presentaciones, Propuestas, Aprobaciones, Contactos, Minutas, entre otros.
  • La ejecución de proyectos, actividades realizadas y pendientes, además de las solicitudes de nuevas funcionalidades.
  • Al servicio de Posventa, las características de los servicios contratados, gestión de pagos, atención de fallas y requerimientos menores, planificación de releases y mucho más.

En la relación con nuestros clientes nos interesa mantener un servicio organizado y profesional con comunicación fluida.

A cada cliente se le enviarán las credenciales de acceso a esta Zona exclusiva.